L'auteur nous présente Gladys Trudeau, serveuse au restaurant Prince Arthur, le P.A., anciennement situé au coin des rues Parc et Prince-Arthur, et qu'on a démoli pour faire place au vaste complexe La Cité. La vidéo nous permet d'entendre les témoignages d'affection des nombreux clients et, surtout, de connaître cette femme généreuse qui regrette le temps où elle travaillait à cet endroit, qu'elle nous décrit comme un lieu de rencontre où les habitués savaient se retrouver et s'amuser. La vidéo bascule complètement quand elle nous parle de son fils, kidnappé puis assassiné, et l'ensemble des témoignages prend alors une autre couleur. Vers la fin de la vidéo, on peut voir Gladys marcher seule au milieu d'un terrain vague : c'est tout ce qui reste du restaurant et de tous les magasins avoisinants. On mesure bien l'immensité de ce qui a été démoli à l'époque pour faire place à La Cité, et l'on ne peut s'empêcher de se souvenir du mouvement de protestation qui eut alors lieu concernant ce quartier.